Assertiveness Questionnaire
before we understand Assertive Selling, we should where we are, so lets start with Assertiveness Questionnaire
Indicate how comfortable you feel in each of the following situations.
Score 1 if you feel very uncomfortable
2 if you feel slightly uncomfortable
3 if you feel reasonably comfortable
if you feel very comfortable 4
ادي لنفسك درجة من 1 ل 4 حسب ارتياحك للمواقف التالية بحيث 1 مش مرتاح جدا و 4 مرتاح جدا
1️⃣ 🛎️ Asking for the service you expect when you haven’t received it in a shop or restaurant
بتطلب الخدمة اللي تتوقعها لما ما توصلكش في محل أو مطعم
2️⃣ 😡 Expressing anger when you are angry
التعبير عن غضبك لما تكون غاضب فعلًا
3️⃣ 💬 Receiving a compliment and saying something to acknowledge that you agree
تقبّل المديح وردّك عليه بطريقة تظهر إنك متفق
4️⃣ 🗣️ Discussing another person’s criticism of you openly with them
مناقشة نقد شخص لك بصراحة وبشكل مباشر
5️⃣ 🎤 Speaking up in front of a group
التحدث أمام مجموعة من الناس بثقة
6️⃣ 👯 Telling a friend that they are doing something that bothers you
مصارحة صديقك إن فيه تصرف بيضايقك
7️⃣ 🔄 Requesting the return of a borrowed item without apology
طلب استرجاع شيء مستعار من غير اعتذار مبالغ فيه
8️⃣ 💬 Initiating a conversation with a stranger
بدء حديث مع شخص غريب
9️⃣ ❤️ Telling an acquaintance that you like him or her
مصارحة شخص تعرفه بإعجابك بيه
🔟 🧾 Returning a defective item to a shop or restaurant
إرجاع منتج أو طلب فيه مشكلة لمحل أو مطعم
11🙏 Asking a favour of someone
طلب خدمة أو مساعدة من شخص
12 🚫 Turning down a request for a meeting or date
رفض دعوة لاجتماع أو موعد بطريقة لبقة
13 😶 Admitting to either fear or ignorance
الاعتراف بالخوف أو بعدم المعرفة
14 🧩 Asking for and accepting constructive criticism
طلب وتقبّل النقد البنّاء
15 ✋ Saying ‘no’ to someone without being apologetic
قول كلمة “لا” من غير شعور بالذنب أو اعتذار زائد
16 💭 Telling a friend exactly how you feel
مصارحة صديقك بمشاعرك الحقيقية
17 ⚖️ Arguing with another person
الدخول في نقاش أو جدال بشكل محترم
18🤝 Touching a colleague or friend affectionately
التعبير عن المودة أو الدعم الجسدي (زي المصافحة أو الطبطبة)
19🎁 Treating yourself or doing something just for you
تدليل نفسك أو عمل شيء لمتعتك الشخصية
20🧍♂️ Refusing a friend a favour when you don’t want to do it
رفض خدمة لصديق لما مش حابب تعملها بدون شعور بالذنب
How assertive are you?
If you get a score of above 60 you probably have pretty good assertiveness skills, but beware, you may be being aggressive without realising.
If you score below 60 you will probably benefit from practicing your assertiveness skills.
لعمل مقياس اخر وقياس باقي Assertive Passive Aggressive
من هنا
للحصول على الكورس كامل التواصل مع د علاء عمر
وباقي الكورسات من هنا
التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.