Selling Skills For Medical Reps
مهارات الدعاية الطبية او ما يعرف باسم الـ Selling Skills For Medical Reps هي مجموعة من المهارات اللازمة لاداء مهمتك كـمندوب دعاية طبية Medial Rep
المخطط العام للكوول call فى الدعاية الطبية
يبداء القسم الثاني فى كتاب دوبل فيزيت Double Visit بتوضيح خريطة طريق لك تعرفك اتجاهاتك واين انت الان خلال اليوم وخلال الكوول في العيادة , المستشفي او فى الصيدلية
اولا :
1- PreCall
تبدأ من قبل ما ندخل العيادة بالبحث والتحقق من المعلومات المتوافرة , Prospecting
مما يعني فهمي للتخصصات المختلفة وفلترتها عشان اشوف مين اللي هانيفع ازوره فى المرحلة الاولي
و من ثم اتعلم اخد فيدباك ازاي من الصيدلية وتعرف ايه الاصناف اللي بتكتب وايه البدايل اللي الدكاترة اللي هازوهم بيكتبوها
ثانيا :
2- Call
تنقسم هي الى 4 خطوات رئيسية :
- A- Opening
- B- Presentation ” SPIN “
- C- Handling of Objection
- D- Closing
ومعناهم كالاتي :
- مع دخول العيادة هناك السلام والتحية مع الطبيب و من ثم شده الانتباه كونه كان مشغولا مع مريض سابق او زميل دخل قبلي الزيارة.
- ومن ثم نتحدث معه عن الدواء , الجهاز الطبي أو الخدمة بطريقة الـ من هنا : SPIN
- يلي ذلك احتمالية ظهور أي اعتراضات بنرد عليها بأسلوب محترم
وليكن في الحسبان ان الرد علي الطبيب قد يحرجه وعدم الرد يخسرني الكوول نفسها .. فما هو الحل ؟ الصح اعمله ازاي مشروح بالتفصيل في كتاب Double Visit او بمكنك مشاهدتها علي اليوتيويب كتدريب مسجل يمكنك الحصول عليه من هنا - وبعد ان انهيت الرد علي الاعتراض يمكنك عمل اغلاق ” ” Closing بسهولة ويسر اي :
تطلب منه ان يكتب لك المنتج – الدوا بتاعك في Indication معين ولفترة معينة وممكن برقم كمان – احيانا – وللتفاصيل مشروحة في المقالة من هنا
وبعد خروجنا من العيادة ما زلنا في Selling Skills For Medical Reps عليك ان ان تفكر مليا فيما قمت به.
ثالثا :
3- Post Call Analysis
نحلل شغلنا ونشوف ايه كان صح وايه كان خطأ كي نتلافى المرة القادمة والصح نكرره ان امكن مع الآخرين وكمان نقدر نحط الهدف التالي للزيارة القادمة لنفس الدكتور مع اول خطوة خروج من باب العيادة
رابعا :
4- Follow Up
و بعدما ان تبين لك ان الدكتور وافق علي الكتابة نتابع معه و نحافظ او نرفع مستوى الكتابات بناءا على ما يستجد من احتياجات.
الخطوات الاربع السابقة هي المحور العام لـ Selling Skills For Medical Reps for Pharmaceutical Industries
فى نهاية المطاف يتبادر سؤال الي ذهني ألا وهو :
كيف اتدرب وحدي ؟
تم تصميم كتاب Double Visit بحيث يكون معين لك ان تدرب ذاتيا وموجود شابتر مخصوص في هذة النقطة كبف تتدرب على اي مهارة لوحدك وفي الوقت نفسه لا ضياع لاي وقت ولا يوجد اي حرج امام من تدرب معه
ومن ثم يمكنك ان تطبقها مباشرة في العيادة في شابتر اسمه ” PETTLEP “ – وخطواتها كاملة مسرودة في الكتاب
اجمل ما يميز مهنة الدعاية الطبية Selling Skills For Medical Reps
فهي ليست قاصرة على الزيارات فقط بل أن معظم المهارات فيها Transferable Skills يعني :
سوف تستعملها مع الاهل والاصدقاء وعائلتك واسرتك الكريمة وكذلك عندما تنوي تغيير مسارك المهني أو تطوره سوف تستخدمها.
ولذلك احرص على تعلم تلك المهارات وطبقها على قدر المستطاع واحكم انت بنفسك على جدواها لأن الفرص تأتي مرة واحدة…
الان : سوف تبدأ رحلتنا العملية وبناءا علي ذلك يجب عليك وانت تزور الدكتور ان يكون هناك إجابة أربعة أسئلة في ذهن الطبيب:
- Reason to See
- Reason to Interact
- Reason to Consider Change
- Reason to Act
ضع في مخيلتك ما الدافع الذي يجعل الطبيب متحفزا لأن يراني ومن ثم يتفاعل معي وبعدها يفكر في التغيير إلى الدواء خاصتي وبعدها يكتبه..
كل ما جاوبت على كل سؤال على حدة كلما استطعت الدخول وانت تعرف طريقك وهدفك
وفي النهاية :
للحصول علي اكثر من 30 مهارة داعمة واساسية لـ Selling Skills For Medical Reps يمكنك شراء كتاب Double Visit من خلال تحميل الابليكاشن نفسه سواء اندروبد او آي فون وحتي لا تنتظر كثيرا تواصل مباشرة مع د علاء عمر لفتحها ع موبايلك